휴식을 통해 일 잘하는 방법 - 11
말하는 요령 사람을 평가할 수 있는 가장 중요한 요소 가운데 하나가 연설이다. 우리는 의식적으로든 무의식적으로든 음성(목소리, 억양, 의사소통 능력, 말투, 크기, 빠르기 등)을 통해 사람을 평가하는 경향이 있다. '월 스트리트 저널'최근호에 따르면, "첫 인상을 평가하는 데 있어 목소리가 끼치는 영향은 37퍼센트나 된다. 현재, 여러 회사가 중역의 목소리를 다듬기 위해 엄청난 교육비를 투자하고 있다."라고 한다. 여기에 한 가지를 덧붙이자면, 목소리의 강약이다. 특히 억양은 신뢰성에 큰 영향을 끼치는 데, 연애나 면접처럼 인생의 중요한 요소에서 더 크게 작용한다. 긴장되고 결정적인 상황에서는 목소리 크기와는 상관없이 누구나 목소리가 떨리고 가라앉게 되는데, 이러한 상황에서는 강한 억양이 필요한 법이다...
2021. 9. 19.
